Cuando se trata de presentar una reclamacin en ingls, hay varias consideraciones importantes a tener en cuenta para asegurar que su reclamacin sea recibida de manera efectiva.
En primer lugar, es importante ser claro y conciso al expresar su insatisfaccin. Utilice un lenguaje formal y evite el uso de lenguaje coloquial o jerga. Asegrese de describir detalladamente el problema y proporcionar informacin relevante, como fechas y nombres de personas involucradas.
En segundo lugar, es importante ser educado y respetuoso al presentar su reclamacin. Aunque puede estar enojado o frustrado, es importante mantener un tono profesional y evitar el uso de lenguaje ofensivo.
En tercer lugar, es importante proporcionar suficiente informacin para que la empresa pueda entender y responder a su reclamacin. Incluya detalles como el nmero de orden o factura si es relevante, y asegrese de incluir cualquier informacin de o relevante, como su nmero de telfono o correo electrnico.
En cuarto lugar, es importante ser paciente y dar tiempo a la empresa para responder a su reclamacin. Aunque puede ser tentador enviar una segunda carta o llamar varias veces para obtener una respuesta, esto puede ser contraproducente y puede hacer que su reclamacin sea percibida como poco seria.
En quinto lugar, es importante tener en cuenta que una reclamacin en ingls debe ser redactada en ese idioma, es importante que su nivel de ingls sea lo suficientemente bueno para expresar su queja, y tambin es importante cuidar la gramtica y ortografa para que su queja sea entendida.
En resumen, presentar una reclamacin en ingls requiere una comunicacin clara y concisa, un tono educado y respetuoso, suficiente informacin para permitir a la empresa entender y responder a su reclamacin, paciencia y un buen nivel de ingls para poder expresarse de manera efectiva. Siguiendo estas consideraciones, su reclamacin tendr ms probabilidades de ser recibida y resuelta de manera efectiva.

1 - "I would like to make a complaint." (Me gustara hacer una reclamacin.)
2 - "I am writing to express my dissatisfaction." (Estoy escribiendo para expresar mi insatisfaccin.)
3 - "I am not happy with the service I received." (No estoy satisfecho con el servicio que recib.)
4 - "I was treated unfairly." (Fui tratado de manera injusta.)
5 - "I was misled by your representative." (Fui engaado por su representante.)
6 - "I would like a refund." (Quisiera un reembolso.)
7 - "I would like an explanation for this issue." (Me gustara una explicacin para este problema.)
8 - "I was promised a specific service, but it was not provided." (Me prometieron un servicio especfico, pero no se me proporcion.)
9 - "I am requesting a resolution to this matter." (Estoy solicitando una resolucin para este asunto.)
10 - "I expect a prompt response to this complaint." (Espero una respuesta rpida a esta reclamacin.)

Ejemplo:

Dear [Name of Company],

I am writing to express my dissatisfaction with the service I received from your company on [Date]. I had placed an order for [Product/Service] and was promised a delivery date of [Date]. However, the order did not arrive on the promised date and when I ed your customer service department, I was given conflicting information about the status of my order.

I was extremely disappointed with the level of service I received and the lack of communication from your company. I was promised a specific service, but it was not provided. I was misled by your representative and my trust in your company has been shaken.

I would like to request a resolution to this matter. I would like to receive a full refund for my order and an apology for the inconvenience caused. I expect a prompt response to this complaint and I hope to receive a satisfactory solution to this problem.

I look forward to hearing from you soon.

Sincerely,
[Your Name]

P.S: My order number is: [Order Number]

* Puedes consultar cmo redactar una carta o email profesional en ingls.